Sprachangebote im Rahmen der Willkommenskultur – Pilotprojekt 2023

Das EUmigra-Pilotprojekt „Willkommenskultur an Migrationsanlaufstellen“, durchgeführt von der Auslandsgesellschaft Sachsen-Anhalt e.V., widmete sich der sprachlichen Zugänglichkeit und Integration von Zugewanderten in Sachsen-Anhalt, insbesondere in Magdeburg und Weißenfels. Ein zentrales Ziel war die Verbesserung der sprachlichen Unterstützung an Migrationsanlaufstellen, um den Zugang zu Informationen und Dienstleistungen zu erleichtern.

Ziele des Projekts

• Das Projekt fokussierte sich auf die Verbesserung der sprachlichen Zugänglichkeit durch:
• Bereitstellung mehrsprachiger Informationsmaterialien.
• Förderung der interkulturellen Kommunikation.
• Identifikation von Barrieren, die eine erfolgreiche Integration behindern.

Die Untersuchung ergab, dass die sprachliche Zugänglichkeit in Magdeburg begrenzt war, da Informationsmaterialien meist nur auf Deutsch verfügbar waren. In Weißenfels hingegen war die Verfügbarkeit mehrsprachiger Materialien größer, jedoch bestand auch dort Verbesserungsbedarf.

Trotz der Bemühungen wurden in beiden Städten Herausforderungen festgestellt, wie das Fehlen mehrsprachiger Beschilderungen und die begrenzte Verfügbarkeit von Beratungsdiensten in verschiedenen Sprachen. Zu den vorgeschlagenen Verbesserungen zählen:
- Erweiterung des mehrsprachigen Angebots durch Informationen in den gängigsten Sprachen der Zuwanderer.
- Einsatz von Piktogrammen und Videos zur Überwindung sprachlicher Barrieren.
- Schulungen für das Personal, um eine interkulturelle Sensibilität zu fördern.

Das Projekt zeigt, dass der Ausbau der Sprachangebote ein wichtiger Schritt ist, um die Willkommenskultur an den Anlaufstellen zu stärken. Durch eine bessere sprachliche Unterstützung und gezielte Schulungen für das Personal können Zuwanderer leichter auf die benötigten Informationen und Dienstleistungen zugreifen.